Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта terminalls.kz и разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите», Законом Республики Казахстан от 24 ноября 2015 года № 418-V «Об информатизации» и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

1. Оператор персональных данных

Оператором, осуществляющим сбор и обработку персональных данных, является ТОО «Terminal Logistics Services» (далее — Компания).

Адрес головного офиса: 050059, Республика Казахстан, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, д. 19/1, БЦ «Нурлы-Тау», здание 3Б, 6-й этаж.
Адрес электронной почты для обращений по вопросам персональных данных: info@terminal.kz.
Телефон: +7 (727) 379 91 93.

2. Термины

Персональные данные — сведения, относящиеся к определённому или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.

Субъект — физическое лицо, к которому относятся персональные данные (пользователь сайта).

Обработка персональных данных — действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

3. Какие данные обрабатываются

Компания обрабатывает персональные данные, которые субъект предоставляет добровольно при заполнении форм на сайте:

— фамилия, имя (либо имя, указанное субъектом);
— наименование организации;
— номер контактного телефона;
— адрес электронной почты;
— содержание обращения, которое субъект указывает в поле сообщения.

Дополнительно автоматически собираются обезличенные технические сведения: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, дата и время обращения, адреса переходов. Эти сведения используются исключительно для обеспечения работоспособности сайта и статистики посещаемости и не позволяют идентифицировать субъекта.

4. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

— обработка заявок и обращений, поступивших через формы сайта;
— обратная связь с субъектом, включая направление ответов на запросы;
— подготовка коммерческих предложений по логистическим и таможенным услугам;
— заключение и исполнение договоров;
— исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Компания не использует персональные данные для рассылки рекламных материалов без отдельного согласия субъекта.

5. Правовые основания и согласие

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта, выражаемого путём проставления отметки в соответствующем поле формы на сайте, а также на основаниях, предусмотренных статьёй 9 Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

Проставляя отметку и отправляя форму, субъект подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и даёт согласие на сбор и обработку указанных им персональных данных на условиях, изложенных в Политике.

Предоставление персональных данных является добровольным. Субъект вправе не предоставлять данные, однако в этом случае Компания не сможет обработать обращение.

6. Передача третьим лицам

Компания не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда:

— субъект дал на это отдельное согласие;
— передача необходима для исполнения договора, заключённого с субъектом либо в его интересах;
— передача предусмотрена законодательством Республики Казахстан, в том числе по запросу государственных органов, действующих в пределах своей компетенции.

Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при соблюдении требований статьи 16 Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

7. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки. По достижении целей обработки, а также в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению в порядке и сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.

8. Меры защиты

Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе:

— ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
— передача данных по защищённому протоколу HTTPS;
— резервное копирование и контроль доступа к информационным системам.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе:

— получать информацию о наличии у Компании своих персональных данных, а также знакомиться с ними;
— требовать изменения, дополнения или уточнения персональных данных, если они являются неполными, недостоверными или неактуальными;
— требовать блокирования или уничтожения персональных данных, если они обрабатываются с нарушением требований законодательства;
— отозвать ранее данное согласие на сбор и обработку персональных данных;
— обжаловать действия или бездействие Компании в уполномоченный орган либо в судебном порядке.

Для реализации указанных прав достаточно направить обращение на адрес info@terminal.kz. Ответ предоставляется в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.

10. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером. Они необходимы для корректной работы сайта, сохранения выбранной языковой версии и сбора обезличенной статистики. Субъект вправе отключить cookie в настройках браузера, при этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

11. Изменение Политики

Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на данной странице. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

12. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

ТОО «Terminal Logistics Services»
050059, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, д. 19/1, БЦ «Нурлы-Тау», здание 3Б, 6-й этаж
E-mail: info@terminal.kz
Телефон: +7 (727) 379 91 93